+372 58514101 24/7

Ostutingimused

KAUBA EEST TASUMINE:

 

Sularahas
Kui valitud kättesaamise viisid “Kulleriga (Tallinn)“ või “Soovin kaubale jargi tulla (Tallinn).

Pangalink
Pakume pangalingi kaudu maksmist Swedbanki, SEB, LHV ning Luminor panga klientidele.

Pangaülekandega
Kauba tasumine toimub pangaülekandega meie ettevõtte arveldusarvele.

 

TARNEAEG, KAUBA STAATUSED (Saadavus)

 

Laos - toode on kohal (Tallinnas) ja saab kauba kohe kätte saada, kui ise järgi tulla.
Hetkel otsas! - toode kohal puudub ja kättesaadav (Tallinnas) 7-30 päeva jooksul.

Minimaalne tarneaeg on 1 päev ja maksimaalne tarneaeg on kuni 5 tööpäeva. Üldjuhul tarnime kauba Kliendile 2-3 tööpäeva jooksul. Kui tellitud kaup ei ole kättesaadav või tarneaeg on pikem kui 5 tööpäeva võtame Kliendiga ühendus.

 

TELLIMUSE STAATUSED:

 

Töötlusel – tellimus on esitatud.
Vastuvõetud – kaup puudub vajalik koguses kohapeal Tallinnas ja saabub 1-2 tööpäeva jooksul.
Komplekteeritud – tellitud kaup on saabunud meie lattu ja valmis väljastamiseks/saatmiseks.
Saadetud – kaup oli saadetud kliendile Omniva (EestiPost) või SmartPosti’ga.
Valmis – kaup oli üleantud kliendile.
Tühistatud – pole võimalik tellimus täideta.

Staatuse muutmisel saadame ka teade Kliendile.

 

TELLIMUSE TÜHISTAMINE:

Kui Klient pole 7 päeva jooksul tellimust tasunud ja pole pikendanud maksetähtaega, siis tellimus tühistatakse. Enne tellimuse tühistamist saadetakse Kliendi e-posti aadressile meeldetuletuskiri.

 

TOODETE TAGASTAMINE:

Kui warlock.eest tellitud kaup ei sobi on Teil õigus see tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning peab olema originaalpakendis. Ostja nõustub kandma kauba tagastamisel tekkivad postikulud suuruses kuni 10 euro, välja arvatud juhul, kui tagastatav kaup ei vasta tellitule. Juhul, kui ostja soovib ostu-müügi lepingu katkestada, tuleb tal sellest 14 kalendripäeva jooksul, alates kauba kättesaamisest, teavitada sellest warlock.ee aadressil info@warlock.ee , lisades kirjale kauba ja pakendi foto.

 

ISIKUANDMETE KOGUMINE JA KASUTAMINE:

warlock.ee ei avalda Tellija isikuandmeid kolmandatele isikutele v.a transporditeenuse pakkujatele kauba Tellijale toimetamiseks. warlock.ee jätab endale õiguse saata Kliendile infot uute toodete ja sooduspakkumiste kohta. Kliendil on õigus nõuda oma andmete kustutamist warlock.ee andmebaasist.

 

KLIENDITUGI:

Klienditeenindus töötab E-R 10.00-19.00.
Küsimuste korral kasutage tagasiside vormi või saatke e-kiri aadressile: info@warlock.ee

© Copyright 2021 | Ledkauplus OÜ

card-mastercard card-visa webmoney qiwi yandex-money